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Perguntas frequentes

O Pagamento na Entrega (COD) é um método de pagamento onde você paga pelo produto somente quando ele for entregue em sua casa. O pagamento pode ser feito em dinheiro ou cartão diretamente ao entregador.

Ao finalizar sua compra, basta escolher a opção "Pagamento na Entrega". Quando o entregador chegar com o produto, você paga diretamente a ele, seja em dinheiro ou cartão.

Aceitamos pagamentos em dinheiro, pix e cartões de crédito ou débito

Sim, você pode recusar a entrega. No entanto, pedimos que faça apenas compras que tenha real interesse, pois isso pode gerar custos para nossa loja.

Você receberá um código de rastreamento assim que o pedido for despachado, podendo acompanhar o andamento da entrega até sua casa.

Se você não estiver disponível na hora da entrega, o entregador pode tentar novamente em outro horário ou entrar em contato para combinar uma nova data.

Sim, o frete é totalmente gratuito

Sim, o Pagamento na Entrega é seguro. Você paga apenas quando o produto chega em sua casa, garantindo que você receba o que comprou antes de efetuar o pagamento.

O prazo de entrega pode variar conforme sua localização, mas geralmente é de 24hrs. O prazo estimado será informado durante o processo de compra.

Caso o produto chegue danificado ou com defeito, entre em contato imediatamente com nosso suporte, e iremos resolver a situação, podendo realizar a troca ou reembolso, conforme o caso.

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